Soluzioni e tecnologie digitali per la Stampa industriale
Creiamo modelli e soluzioni all’avanguardia per l’innovazione del settore Printing, dalla gestione degli ordini al supporto alle decisioni.
Sviluppiamo la soluzione reale ai problemi della vostra azienda
SmartOperations assiste le aziende della Stampa industriale con soluzioni ad alta tecnologia per ottimizzare il management e i servizi al cliente. In un settore dove la digitalizzazione ha trasformato strumenti e prestazioni, l’aggiornamento di processi e tecnologie è ancora più essenziale. Il nostro team di specialisti è pronto a fornire consulenza specializzata e a sviluppare modelli e innovazioni a vantaggio dell’efficienza dell’azienda. Dalla raccolta di dati alla gestione degli ordini fino al supporto nei processi manageriali per migliorare la customer experience e aumentare la profittabilità.
Design Thinking e sviluppo tecnologico per il settore Printing
A partire dalle specifiche esigenze di ogni azienda, progettiamo, sviluppiamo e testiamo le soluzioni per ottimizzare management, organizzazione e servizi. Ogni progetto è personalizzato e seguito in ogni passaggio da professionisti altamente qualificati, sia nell’implementazione delle nuove tecnologie che nella formazione delle figure professionali.
In particolare siamo a vostra disposizione per:
Studio e mappatura dei processi aziendali
Ci assicuriamo di avere un quadro preciso e completo degli strumenti e dei processi aziendali per assistervi al meglio con soluzioni ad hoc. La raccolta e l’analisi dei dati ci permette di estrapolare tutte le informazioni utili a supporto dell’innovazione aziendale. In particolare, gli strumenti tipici del Service Design Thinking permettono di mappare nel dettaglio il percorso degli utenti e le attività da ottimizzare.
Ideazione di soluzioni personalizzate
Una volta ascoltate le esigenze del cliente e concordati gli aspetti su cui lavorare, ideiamo per ogni processo la soluzione ideale. L’impegno diretto nell’attività di ricerca ci permette di proporre i modelli e le tecnologie più innovativi e un altissimo livello di personalizzazione. Combinando diversi approcci, dal Service Design Thinking al Business Model design, mettiamo a punto la roadmap concettuale per l’innovazione.
Realizzazione del prototipo digitale
Dopo la fase di consulenza sulle innovazioni applicabili ai processi aziendali, procediamo con lo sviluppo dei prototipi digitali. Dai sistemi per la raccolta dei dati dei clienti alle tecnologie per il controllo e la validazione degli ordini fino alla semplificazione dell’esperienza utente. Un ventaglio di soluzioni innovative per aumentare il valore dei servizi e far crescere il business aziendale.
Testing e valutazione dei risultati
Ogni innovazione proposta per l’azienda viene testata dal punto di vista dell’efficienza e della fattibilità. Attraverso i feedback ottenuti affiniamo processi e soluzioni per renderli sempre più performanti.
I vantaggi dell'innovazione per la Stampa Industriale
Il settore della stampa industriale necessita di tecnologie sempre più smart per garantire ai clienti prodotti e servizi multifunzione, efficienti e facili da usare. Le nuove frontiere digitali e modelli di business avanzati permettono di rendere le aziende del settore all’altezza delle esigenze di un mercato in costante evoluzione. Grazie a un team specializzato e all’esperienza con importanti realtà del settore, SmartOperations offre soluzioni ad alta tecnologia per il Printing mirate a:
Supporto al management
Attraverso la Scienza dei Dati e lo sviluppo di modelli e software DDS (Decision Support System) facilitiamo i processi decisionali e il management aziendale. L’utilizzo di approcci e tecnologie innovative permette di valutare al meglio opportunità e fattori di rischio per prendere decisioni strategiche con consapevolezza e maggiore efficacia.
Gestione degli ordini multicanale
Per le aziende della Stampa Industriale la mole di ordini attraverso diversi canali può essere difficile da gestire con la giusta attenzione. Il nostro team sviluppa prototipi per ottimizzare la raccolta e la gestione degli ordini multicanale. Soluzioni personalizzate per filtrare e valutare le richieste in modo da garantire la redditività dei contratti in essere.
Raccolta dati e analisi del Target
L’acquisizione di dati sulle abitudini di acquisto, le caratteristiche e le preferenze del target è uno strumento prezioso per offrire prodotti e servizi mirati e performanti. I nostri prototipi per la raccolta e l’analisi dei dati permettono di segmentare il mercato con precisione per identificare al meglio le Buyer Personas.
Analisi predittiva della domanda
Le tecnologie e i processi di Data Science permettono di elaborare informazioni utili per la previsione della domanda di mercato in un determinato periodo di tempo. Una risorsa importante per le scelte manageriali riguardanti il bilancio, la logistica ed eventuali investimenti.
Miglioramento della Customer Experience
L’innovazione digitale offre un ampio margine di ottimizzazione dell’esperienza dell’utente finale. La semplificazione degli ordini si accompagna a una comunicazione più efficace con l’azienda e a migliori prestazioni nei servizi e nell’assistenza al cliente.
Perché scegliere SmartOperations
Specialisti esperti al tuo servizio
Il team di SmartOperations è composto da data scientists e professionisti dell’innovazione altamente specializzati. L’attività in prima linea nella ricerca e l’esperienza al fianco delle aziende garantisce consulenza e soluzioni di alto profilo per l’evoluzione di processi e servizi.
Data Science e Ideazione
SmartOperations accompagna i clienti in tutti gli step del processo di innovazione, dall’analisi di fattibilità all’ideazione delle soluzioni personalizzate fino alla progettazione e al collaudo. Un partner competente e disponibile per facilitare il percorso e massimizzare i risultati.
Innovazione su misura
Tutti i progetti SmartOperations sono studiati per rispondere in modo efficace e mirato alle richieste del cliente. La personalizzazione delle soluzioni e lo sviluppo proprietario di modelli e tecnologie consentono di raggiungere gli obiettivi ottimizzando tempi e investimenti.
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